وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة التفوق المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال وخدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات المنتجع ومرافقه
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة
- مهارات الدقة والانتباه للتفاصيل
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والإدارة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة

المهام:

- التواصل مع الموردين لتنسيق الخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة مريحة للزوار
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج للضيوف

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة