وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيادة الذكية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
معاون خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الإصغاء
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة