وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في شركة الاتصالات للعمل بشركة - المدى .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في شركة الاتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة
- مهارات التحمل والعمل تحت الضغط
- القدرة على العمل بنظام الورديات
- الالتزام بتوثيق المكالمات والإجراءات بشكل دقيق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الشركة لتوثيق المكالمات
- إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام المطلوبة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

القدرات المطلوبة

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

وظائف في شركة الاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة