وظائف تنفيذي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الفريد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5300 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الابتكار الفريد عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى فريقنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.
يجب على المتقدمين خبرة في الابتكار, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.
بجانب ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية تشمل فرص العمل عن بُعد.
إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- التفكير النقدي- مهارات حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- الالتزام
- التعلم السريع
المهام:
- معالجة الشكاوى- الحفاظ على علاقات العملاء
- تدريب الفريق
- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
القدرات المطلوبة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
وظائف تنفيذي خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative