وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد جهة التطور عن عرض فرصة عمل عالية الطلب في عمل التكنولوجيا بمنطقة الدار البيضاء.

نحن نبحث عن ذوي خبرة عالية في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في البرمجيات الحديثة.
علاوة على التفاني والالتزام.
سوف نقدم مميزات متعددة للمبدعين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة