وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الوفاء المتقدم لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الحد - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم للعملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بشكل سريع
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها
- إعداد تقارير دورية عن أداء القسم
- تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

وظائف في شركة ماكدونالدز بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة