فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحجيات |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التغيير بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الحجيات
- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
المهام:
- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
القدرات المطلوبة
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالحجيات - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي
- وظائف مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين (مقدر كميات) - مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير (معلم عصائر) - معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير
- وظائف سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع (سكرتيرة) - سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا