وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل المتواصل
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الجميلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة المستقبل المتواصل فيما يخص تقديم إمكانية وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وتفضل الوظيفة في محیط ديناميكية لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الجميلية.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز داخل العمل ونسعى لجلب الموظفين من يتوفرون المهارات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا كنت لديك التجربة والقدرة على في الفريق ولديك اهتمام كثيرة في التطور والتطور العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحوي المهام المعينة:
- القيام الأنشطة الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز المقاصد المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تفاعل قوية وتمكن في العمل أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الجميلية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لحل مشكلاتهم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- مراقبة وتقييم أداء خدمة العملاء وتحسينها
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة


الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء