وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة الجميلية لالهدف السامي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- استخدام برامج الكمبيوتر
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- حل الشكاوى
- تقييم ردود الفعل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة

القدرات المطلوبة

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة