وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير خدمة العملاء بالجزائر حديثة اليوم مقدمة من النجاح الذهبي بالجزائر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الجزائر

المهارات:

- مهارات القيادة
- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق
- معالجة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة