وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التوازن
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الجزائر
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- التعامل مع العملاء الصعبين
- إدارة الوقت
- العمل بروح الفريق
- التكيف مع الضغوط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة