وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الانطلاقة عن توفر فرص عمل في تخصص المبيعات لتحقيق أهداف مسؤول خدمة عملاء في مكان الجزائر.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة