وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبلغ جهة التطور الرقمي عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في عمل التسويق في محافظة الجزائر.نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مختلفة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.
المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في نظم الإدارة.
مع روح الفريق.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمجتهدين بما في ذلك تأمين طبي.
إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
الانشطة الوظيفية
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
القدرات المطلوبة
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في الروضة البليدة (باحث عن عمل) - البحث عن عمل في الروضة البليدة
- فرص عمل شركة المراعي (موظف توظيف) - فرص عمل شركة المراعي الباحة
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- فرص عمل في شركة سيمنز (موظف) - موظفين شركة سيمنز العالمية تعلن عن فرص عمل شاغرة بقطر
- وظائف موظفين أمازون (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم
- فرص عمل في الشركة المثالية (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى الشركة المثا