وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 47940 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الطموح عن توفر Job Opportunities في بيئات مهام الوظيفة.نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق أهداف مسؤول دعم فني في منطقة الجزائر.
نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.
المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.
سوف نوفر مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
المهام:
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
القدرات المطلوبة
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
وظائف مسؤول دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم تقني (دعم تقني) - دعم تقني
- وظائف مهندس أول و دعم فني (مهندس أول) - وظائف مهندس أول و دعم فني لدى شركة ديل
- مطلوب مسؤول نظام لينكس (مسؤول نظام لينكس) - مسؤول نظام لينكس
- وظائف مسؤول مكتب فني (مسؤول فني) - مسؤول مكتب فني
- وظائف مسؤول أمن (مسؤول أمن) - Responsable Sécurité
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - Technical Support