وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استعلامات - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجزائر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجزائر
قدم السيرة الذاتية لالنجاح المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجزائر - وظائف النجاح المستدام - وظائف

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل جيد أثناء التعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية استفساراتهم
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب للتعامل مع البيانات والعملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وودودة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- إدارة مكالمات الهاتف وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة لضمان استجابة سريعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة سلسة للعملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في استفساراتهم بشكل مهني وودود
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حصولهم على إجابات شافية في الوقت المحدد
- إعداد تقارير دورية حول استفسارات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة