وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية الوسطى
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر المستقبل الرقمي عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء بموقع البيضاء الشمالية الوسطى.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- إعداد التقارير عن رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الوسطى - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء