وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة البحرين - بشركة الأفق المفتوح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الملاحظات
- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة