وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل أخصائي خدمة عملاء في مدينة الامارات لالتطور التقني
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة