وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13790 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر الحلول المتجددة عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.نحن نبحث عن أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى طاقمنا في المبيعات.
يجب على المتقدمين قدرات في اتخاذ القرار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.
بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.
إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
المهام:
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
القدرات المطلوبة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين – شركة معالجة المعادن النفيسة (موظف تدريب وتوظيف) - موظفين شركة معالجة المعادن النفيسة والاستراتيجية تعلن عن فرص تدريب وتوظيف
- وظائف في شركات التأمين الإسلامية (موظف تأمين) - شركات التأمين الإسلامية في الكويت
- وظائف وكيل اتصالات بفنادق (وكيل اتصالات) - وكيل الاتصالات بفنادق الريتز كارلتون
- وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف موظفين وظائف شركة الخطوط السعود
- وظائف موظفين استقبال وخدمة عملاء (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وخدمة عملاء لدى