وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف اتصال خدمة العملاء للعمل في الإسماعيلية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- التكيف مع المواقف
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث البيانات
- المشاركة في تحسين العمليات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة