وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالمستقبل المستمر للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالإسكندرية
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- تحسين الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

وظائف موظف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة