وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
خبرونا التقدم الذهبي إنها تبي تكمل فريقها في تخصص HR تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في منطقة الإسكندرية.ندور على ذوي خبرة يستطيعون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.
مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ العمل.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.
عندنا مزايا مزايا جذابة تتضمن دورات تدريبية.
إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد- مهارات التفاوض
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات- متابعة حالات الشكاوى
- معالجة الطلبات
- استقبال استفسارات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
القدرات المطلوبة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
وظائف موظف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق