وظائف عمان

وصف الوظيفة

نحن فخورون التعاون المتواصل عن وظائف متاحة في تخصص المبيعات لتحقيق أهدافنا مستشار خدمة عملاء في مكان الإبرين.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتسمون بـ حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ التعاون لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة

المهام:

- متابعة آخر التطورات في الخدمة لضمان تحديث المعلومات
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة وملاحظات العملاء
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف مستشار خدمة عملاء بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة