وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالفجر للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالإبراهيمية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- العمل كجزء من فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

مطلوب موظفين دعم فني بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة