وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة المستدامة لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في الأسهل - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- حل المشاكل
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

وظائف خدمة عملاء بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة