وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن السعادة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة منسق خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص منسق خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف منسق خدمة عملاء - وظائف الأحمدي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة