وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النور عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالأحمدي
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بتكنولوجيا المعلومات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للزبائن
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

موقع ايكيا الكويت بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة