وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر للعمل عند شركة الطريق بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الأجزاء

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الصبر
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- معرفة بالمنتجات
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

وظائف كول سنتر بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة