وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - النمو .
المقر : الأجزاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- تحسين المهارات من خلال التدريب المستمر
- التعاون مع الزملاء لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة