وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أكادير - بشركة القيادة المتواصلة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الوقت
- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة