وظائف المغرب

وظائف مركز اتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مركز اتصال
اسم المعلن شركة الابتكار التقني
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة أكادير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار التقني عن فرصة فريدة في مجالات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال بموقع أكادير.

نرغب في إضافة موهوبين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- الالتزام بالجودة
- العمل الجماعي
- استخدام أنظمة الاتصال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشاكل الفنية
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- الحفاظ على جودة الخدمة
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة


الانشطة الوظيفية

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

وظائف مركز اتصال بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مركز اتصال