وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة أبو عريش
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الإيجابية
- مهارات التفاوض
- التفكير النقدي

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- التواصل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف موظف خدمة عملاء بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة