وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | أبو ظبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بأبو ظبي اليوم من التطور الرقمي بأبو ظبيالخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة أبو ظبي
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
المهام:
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
القدرات المطلوبة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
وظائف خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- فرص عمل في سلطنة عمان 2024 (وظائف في سلطنة عمان) - وظائف في سلطنة عمان
- فرص عمل تدريب في شركة الحكمة (مدرب) - التدريب في شركة الحكمة
- فرص عمل شركة المراعي (موظف توظيف) - فرص عمل شركة المراعي الباحة
- فرص عمل لدى شركة مختصة (موظف خدمات) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة مختصة في
- فرص عمل في شركة زين (وظائف شركة زين) - وظائف شركة زين الاردن
- فرص عمل في السعودية للمصريين (مندوب مبيعات) - وظائف فرص عمل في السعودية للمصريين ال