وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأبعاد
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة أبو الغيون
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1140 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أبو الغيون

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أبو الغيون
قدم السيرة الذاتية لالأبعاد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أبو الغيون - وظائف الأبعاد - وظائف

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية