وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز المتواصل عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للإنضمام إلى طاقمنا في قطاع إدارة الأعمال.

نحتاج إلى كفاءات في اتخاذ القرار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان متابعة جميع الطلبات والملاحظات بشكل دقيق
- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة لضمان تقديم المساعدة الدقيقة للعملاء
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح وسهل الفهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتحويلها إلى أقسام الدعم المعنية
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح
- إدارة سجلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة