التقديم على وظيفة : وظائف خدمات بدون تأمينات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات بدون تأمينات |
| اسم المعلن |
القيادة الرقمية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12930 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل جيد، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، مهارات التواصل الجيد لتوضيح المعلومات، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية، مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج، مهارات التفكير النقدي لتقييم الخيارات المتاحة
المهام:
تقديم خدمات الدعم للعملاء وضمان رضاهم، إدارة الطلبات وتوجيهها بشكل صحيح، متابعة استفسارات العملاء والرد عليها بشكل سريع، تنظيم الأنشطة اليومية وتوزيع المهام بين الفرق، تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات المتاحة، المساهمة في تحسين عمليات الخدمة، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بانتظام، إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة، التعاون مع الأقسام الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات الخدمة.
تعبئة نموذج التقديم