التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في جميع التخصصات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الريادة التقنية |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الدقهلية |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11280 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة من قبل الإدارة ومهارات كتابة فعالة لإعداد تقارير وتوثيق تفاعلات العملاء
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وتسجيل ملاحظات دقيقة حول تفاعلات العملاء والمشكلات التي تم حلها وإجراء مكالمات متابعة للتأكد من رضا العملاء عن الحلول المقدمة
تعبئة نموذج التقديم