التقديم على وظيفة : وظائف موظفين في فنادق
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال فندقي |
| اسم المعلن |
البوابة |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
10860 ريال قطري |
المهارات:
مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، مهارات استخدام أنظمة الحجز الفندقي، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التكيف مع ظروف العمل المتغيرة، مهارات التواصل الفعالة، معرفة إجراءات الأمن والسلامة في الفندق، القدرة على إدارة المواقف الطارئة بفعالية، مهارات التعامل مع الثقافات المختلفة
المهام:
استقبال النزلاء وتسجيل دخولهم وخروجهم، تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء حول الخدمات المتاحة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني، التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات النزلاء، إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها، متابعة المدفوعات والمعاملات المالية، تقديم الدعم للنزلاء خلال إقامتهم، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات الفندقية
تعبئة نموذج التقديم